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加強醫(yī)患溝通,提高醫(yī)療質(zhì)量
發(fā)布時間:2015-04-23

    為了更好的加強醫(yī)患溝通,提高醫(yī)療質(zhì)量,619下午三點,我院四病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員精心籌備的“團體互助小組”正式開始了。

    參與活動的有十多位病人和家屬,有脫下白大褂的護(hù)理部主任尚慧琴石慧琴醫(yī)生張亞輝護(hù)士長郭超玉、張靜,以及特邀某醫(yī)院的一位心理咨詢師,大家圍坐成一個圓圈。由取得心理咨詢資格證的四病區(qū)副護(hù)士長張靜主持,首先自我介紹,接著是一個破冰小游戲,游戲結(jié)束后原先沉悶的氣氛一下子活躍了(大約30分鐘)。張亞輝醫(yī)師講解了肝病的相關(guān)知識,聽完了課,病人踴躍的提問,張醫(yī)生耐心的解答,整個過程融洽而快樂(大約60分鐘)。最后護(hù)士長郭超玉送給病人由全科護(hù)士親手制作的香囊,大家一起合影留念。場面溫馨感人。

    活動后,參與組織人員及特邀心理咨詢師開會討論,專業(yè)人士對活動效果給予了充分的肯定,并指出了不足,以便活動進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。

    活動后,作為醫(yī)生護(hù)士能明顯感覺到醫(yī)患關(guān)系一下子拉近了,第二天查房時病人見到張亞輝醫(yī)生都主動打招呼,這讓醫(yī)護(hù)人員倍受鼓舞也堅定了繼續(xù)辦下去的決心,值得欣慰的是全科室醫(yī)生都積極要求參與活動,科室學(xué)習(xí)氣氛濃郁。(四病區(qū))

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